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2160DC

크기 :  W375 x D175 x H270(mm)재질 :  ABS
배송기간 :  2~3일
가격 :

719,000원

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구매수량 :
1대


미싱 기능표

    • 일반사항

      AS 1년
      가로 406mm
      높이 298mm
      세로 174mm
      무게 5.6kg
      1분 - 820 땀 봉제속도
      수평가마


    • 기본기능

      버튼 또는 발판 작동
      자동 실 끼우기 장치
      윗실 장력 조절 0 ~ 9
      최대 땀 폭 7mm
      최대 땀 길이 5mm
      노루발 압력 6단계 조절
      후진재봉
      원스텝 단추구멍
      60가지 필수 패턴


    • 부가기능

      소음방지패드
      프리암기능
      면판사절장치
      톱니 다운 기능
      실채기 안전장치
      속도조절슬라이드


    • 추가기능

      바늘 상하 위치 조절
      잠금재봉버튼
      LCD 액정표시창
      LED조명


상품후기

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전자상거래 등에서의 상품정보제공 고시

품명 및 모델명 2160DC
크기 W406 X H298 X D174
제조국 대만
제조자/수입자 JANOME /(주)코하스아이디
동일모델의 출시년월 2020년 6월
정격전압/소비전력 220-240V 50/60Hz 35W
에너지소비효율등급 검사품목 아님
전기용품 안전인증 필 유무 JU07034-11002B
품질보증기준 구입 후 1년
A/S책임자와 전화번호 1522-4604

NCC미싱 반품, 환불, 배송 약관

1.
배송 안내
배송지역

-

전국

배송비

-

미싱상품 : 4만원 이상 : 무료배송/ 4만원 미만 : 5,000원

-

일반(미싱 제외)상품 : 4만원 이상 : 무료배송/ 4만원 미만 : 3,000원

구매금액의 경우, 실 결제금액을 기준으로 합니다.

제주도 / 도서 산간 지역의 경우 추가 배송료가 발생합니다.

배송기간

-

15시 이전 주문 및 결제완료 주문건 당일 출고 가능합니다.
단, 미싱을 제외한 부자재 및 서적등의 상품은 09시 이전 결제완료건에 한하여 당일 출고가 가능합니다.

-

토요일, 일요일, 공휴일은 휴무인 관계로 배송이 되지 않습니다.

-

원하시는 날짜에 배송을 원하실 경우 고객센터로 상담바랍니다.

-

본사에서 확보하고 있는 재고 및 제조공장에서의 생산일정에 따라 배송일은 변경될 수 있으며,
이러한 경우 공지 또는 별도로 연락을 드립니다.

2.
교환/반품 안내
교환/반품 기간

-

단순변심에 의한 교환/반품 신청은 상품수령 후 7일이내에 가능합니다.

교환/반품 배송비

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단순변심으로 인한 교환/반품의 경우 상품 왕복 배송료 등 필요한 비용을 고객님께서 부담합니다.

-

상품 오배송 및 하자로 인한 교환/반품의 경우 배송비는 무료입니다.

교환/반품이
가능한 경우

-

수령하신 상품이 불량일 경우 가능합니다.
단, NCC미싱의 경우 NCC미싱 A/S센터에 요청하여 A/S기사로부터 불량판정을 받아야 합니다.

-

고객님께서 수령하신 상품이 주문하신 제품과 배송된 제품이 다를 경우, 제품을 수령한 날로부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 가능합니다.

3.
교환/반품
불가안내
교환/반품
불가사유

-

고객님의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 7일이 경과한 경우

-

사은품 및 구성품 중 일부가 누락되거나 훼손된 경우
(단, 그 사은품 및 구성품을 설치하거나 사용하지 않고, 훼손없이 회수가 가능할 경우에는 교환/반품이 가능합니다.)

-

고객님의 책임있는 사유로 인해 제품 및 제품용기가 파손, 고장, 훼손된 경우
(정상상품 또는 정상 포장상품으로 판매가 불가능한 경우)
ex. 주문상품 확인을 위해 제품박스(용기)를 재포장한 배달용 포장박스 개봉 시에는 교환/환불이 가능하지만, 아래의 경우에는 불가능합니다.
*제품박스 및 제품포장(지) 훼손 시에는 정상상품으로 판매가 불가능한 관계로 반품/교환/환불이 불가능합니다.
NCC미싱 새 상품 제품 포장박스의 경우 제품의 시리얼번호가 인쇄되어 있는 유일한 것으로, 제품 포장박스에 부착되어 있는 정품 스티커 훼손 등의 제품 포장박스 훼손 시 교환/반품이 불가능합니다.
(단, 중고 및 전시 구매상품의 경우 제외)

-

주문하신 상품을 설치 또는 사용으로 인하여 상품의 가치가 현저히 감소된 경우

-

일부 상품의 경우 행사 및 부품가격 변동 등에 의해 상품가격이 변동될 수 있으며, 이로인한 반품 및 교환, 가격보상은 불가능합니다.

-

구입 상품의 제공 사은품 및 구성품이 누락되었을 경우 교환/반품이 불가능하며, 분사 고객센터로 통보 시 재발송 해드립니다.

-

기타 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 이 정하는 청약철회 제한사유에 해당되는 경우

4.
주문 취소 및
환불 안내
주문 취소

-

입금완료 후 상품출고 전에는 주문취소 및 환불이 가능합니다.

-

배송사로 상품이 인계된 경우(배송중/배송확정) 주문취소가 불가능합니다. (반품신청만 가능하며, 배송완료 후 처리됩니다.)

주문 취소 환불

-

무통장입금의 경우 주문상품이 출고가 되었을 때 본사 반품상품 확인 후 3~5일 정도 소요됩니다.

-

카드 결제의 경우 승인취소는 최대 10일까지 소요됩니다.

-

배송사로 상품이 인계된 경우, 주문하신 상품 수령 후 본사에 반품신청을 하여 제품이 본사에 입고되어 확인되면 환불이 이루어집니다.

NCC미싱 A/S약관

5.
미싱 A/S관련 안내
A/S 신청 대상

-

㈜코하스아이디에서는 ㈜코하스아이디에서 수입 및 판매한 제품에 한해서 본사 규정에 따라 A/S서비스를 제공하고 있습니다.
따라서 구매하신 제품이 ㈜코하스아이디에서 수입 및 판매한 제품이 아닌, 타사 일 경우 A/S서비스는 모두 유상으로 처리됩니다.

-

NCC 미싱은 해외 직구 제품에 대한 A/S 서비스를 진행하지 않습니다.

-

국내 정식 유통단계를 거치지않은 미싱은 제품의 전압과 주요 사양이 한국과 맞지 않아 AS를 보장할 수 없어, 국내 정식 유통 경로를 통해 판매되지 않은 제품에 대해서는 제품 수리가 불가 합니다.

-

NCC 미싱은 해외 직구 제품에 대한 사용설명서 및 사용 안내를 제공하지 않습니다.

고객
A/S신청

-

A/S신청은 '인터넷' 또는 '전화접수'가 가능합니다.

-

전화를 이용한 신청의 경우, 평일 오전 9시부터 오후5시까지 NCC미싱 고객센터 (1644-5662)를 통해 가능합니다.

-

인터넷을 이용한 신청의 경우, NCC미싱 사이트(nccmising.com) 로그인 후 신청서를 접수하실 수 있습니다.

-

모바일을 이용한 신청의 경우, NCC미싱 사이트(m.nccmising.com) 로그인 후 신청서를 접수하실 수 있습니다.

A/S신청
처리방법

-

고객님의 인터넷 및 전화를 통하여 신청하신 모든 A/S는 정확한 처리와 추후 발생하는 문제를 최소화하기 위하여 NCC 고객센터와 유선으로 통화한 이후, 택배발송 및 기타 A/S관련 내용을 진행하여야 합니다.

무상
A/S기간

-

무상 A/S기간은 상품 종류 및 특성별로 다르게 적용되며, 이는 상품 상세페이지에서 확인하실 수 있습니다.(기본 A/S보증기간 1년)
* 상품종류 : 소잉미싱, 오버록 미싱, 자수미싱(멀티제품 포함), 커버스티치 미싱, 스팀 프레스기
* 상품특성 : 새미싱/중고미싱/전시미싱/대여미싱

무상 A/S기간
확인방법

-

무상 A/S기간은 첫 구매자에게 상품이 전달된 일자(제품 수령일자)를 기준으로 적용됩니다.

무상 A/S기간
확인방법

-

개인 거래를 통하여 획득한 경우, 해당 미싱의 첫 판매일자(배송일자)에 따라 무상 A/S기간이 종료된 상품일 수 있으며, 해당 미싱의 시리얼번호를 확인 하신 후 NCC고객센터로 연락주시면 무상 A/S기간을 확인하실 수 있습니다.
* 도난 미싱이거나 제품의 시리얼이 등록되지 않은 경우 수리 요청이 거부 될 수 있습니다.

무상 A/S기간 중
A/S비용

-

무상 A/S기간에는 기본적으로 A/S비용은 무상 진행됩니다. 단, 아래의 경우 무상 A/S기간에도 비용이 발생합니다.
* '소모품 부품'을 교체해야 할 경우 비용이 발생합니다.
(예 : 전구, 침판, 자동 실 끼우기 장치, 사절장치, 오버록 칼날, 벨트 등)

* 일반 고장 증상 외에 미싱 청소를 위해 A/S를 받을 경우
고객의 실수로 인한 미싱 고장의 경우
미싱 자체적인 하자로 인한 고장 아닌 고객 사용미숙으로 A/S가 접수된 경우

A/S 비용
통보방법

-

A/S 상담시 본사 A/S기사는 고객님께 대략적인 비용을 통보해 드립니다. 본사로 고객님의 A/S미싱 도착 후 고객님께 별도의 통보없이 즉시 A/S를 진행하며, A/S완료 후 총 소요비용을 고객님께 유선으로 통보합니다.

-

단, 본사로 A/S미싱 도착 후 A/S기사는 고객과의 상담 시 안내해 드린 비용에 비해 A/S비용이 80,000원이상 청구될 것으로 예상될 경우 A/S진행 전 미리 고객님께 A/S 진행여부를 문의한 후 진행합니다.

A/S 택배비용

-

무상 A/S 기간동안 A/S로 인한 택배비용은 기본 무료입니다. 단, 아래의 경우에는 택배비용(왕복 10,000원+도서산간추가비용)이 발생합니다. 추가적으로 대체 미싱을 신청할 경우에도 택배비용(왕복 10,000원+도서산간추가비용)이 발생합니다.
* 일반 고장이 아닌 단순히 미싱 클리닝 및 전체 점검을 위해 A/S를 받을 경우
* 고객의 실수로 인한 미싱 고장의 경우
* 미싱 자체적인 하자로 인한 고장 아닌 고객 사용미숙으로 A/S가 접수된 경우

-

무상 A/S기간이 경과한 경우에는 왕복 배송료 6,000원의 택배비용이 발생합니다.
* 택배비용의 경우 택배사의 운임비 인상에 따라 사전 안내 후 변경될 수 있습니다.

A/S 택배
이용방법

-

택배사 및 택배관련 업무는 A/S 상담 시 NCC고객센터와 미리 협의 후 진행합니다.

-

미싱 본체가 운송도중 파손되지 않도록 포장시 구입 당시의 포장 상태에 스티로폼을 넣어 미싱을 고정해 주시기 바랍니다. 본사에서는 제품 포장 불량으로 인하여 제품이 파손되었을 경우 책임을 지지 않습니다.

대체미싱 서비스

-

본 서비스는 고객의 편의를 위한 서비스로 당사 사정에 의해 언제든지 종료될 수 있습니다.

-

대체미싱 신청은 고객님께서 A/S 신청을 접수하실 때 신청하실 수 있습니다.
(A/S신청은 이 약관 'A/S신청방법' 내용을 참고해 주시기 바랍니다.)

-

대체미싱 대여 기간은 대체미싱 발송일로부터 최대 10일입니다.
* 대여 기간을 초과할 경우 대여 일수를 계산하여 사용 비용이 청구 될 수 있습니다.
* 대여 연체 일수에 따른 비용 : 대여 일수 1일 초과당 2,000원

-

대체미싱으로 인한 택배비용은 이 약관 'A/S택배비용' 내용이 동일 적용됩니다.

A/S 비용 산정기준
및 비용

-

무상 A/S 기간이 경과한 경우 A/S 비용이 청구됩니다.

-

단계별 AS 금액 안내
(단계별 증상 및 처리범위에 대한 자세한 사항은 AS접수단계에서 확인이 가능합니다.)
* 1단계(60분이내) : 20,000원 (별첨 1 증상에 따른 AS 기준표 참조 )
* 2단계(61분~120분이내) : 30,000원 (별첨 1 증상에 따른 AS 기준표 참조 )
* 3단계(121이상) : 40,000원 (별첨 1 증상에 따른 AS 기준표 참조 )
* 올 클리닝(1~3단계와는 별도로 진행) : 20,000원

->올 클리닝을 신청하더라도 1단계 + 왕복 택배비용(A/S미싱+대체미싱(빈박스 포함)) + 대체 미싱 왕복 택배비용(선택사항)이 청구됩니다.

-

무상 A/S 기간 중에도 위에 설명된 '무상 A/S기간 중 A/S 비용'및 'A/S 택배비용'에 해당하는 경우 A/S 비용이 청구됩니다.

-

무상 A/S 기간이라 함은 제조사 또는 제품 판매자가 소비자에게 정상적인 상태에서 자연 발생한 품질, 성능, 기능 하자에 대하여 무료수리를 해주겠다고 약속한 기간을 말합니다.

-

다음의 경우는 보증기간이 정상적인 경우 6개월로 단축 적용됩니다.
* 영업용도나 영업장에서 사용할 경우
예) 대리점, 공방, 기타 이윤을 목적으로 작업하는 공간일 경우
* 차량, 선박 등에 탑재하는 등 정상적인 사용환경이 아닌 곳에서 사용할 경우.
* 제품사용 빈도가 극히 많은 공공장소에 설치 사용할 경우.
* 기타 생산활동 등 가정용 이외의 용도로 사용될 경우. 예) 공장등

-

A/S 비용은 '택배비용 + 1단계~3단계(20,000원~40,000원) + @ (A/S 부속품 비용) + 전체 분해 점검(선택사항)' 이 합산되어 청구됩니다.
* 단, 부속품이 없어 부품을 수급해야 할 경우 시간은 포함되지 않습니다.

-

장기 미결제 보관 미싱은 미싱 수리 완료일로 부터 10일 이후 보관비가 발생합니다.
* 보관비 : 1일당 2,000원

A/S 후
동일증상에 대한
보상 유/무

-

A/S를 진행하고 제품 수령 후 7일 이내에 동일 증상이 발생 시 즉시 NCC미싱 고객센터 (1644-5662)로 연락주셔야 합니다.

-

A/S를 진행하고 제품 수령 후 7일 이내에 동일 증상이 발생할 경우 아래와 같은 보상을 적용합니다.
* 추후 A/S를 위한 택배비용 및 소요되는 기타 비용 모두 무상으로 진행됩니다.
* 동일한 부위에 대한 부분만 적용되고 이외 문제사항은 제외입니다.

-

A/S를 진행하고 제품을 수령한 날로부터 7일 이내에 동일 증상이 발생하더라도 아래의 경우에는 보상이 적용되지 않습니다.
소모성 부품의 교체, 기존 A/S내용과 연관성이 없는 다른 부위의 이상 증상의 경우 무상 A/S에서 제외됩니다.
(예 : 전구, 침판, 자동 실 끼우기 장치, 사절장치, 오버록 칼날, 벨트 등)

-

미싱모터의 경우, 모터를 교환한 날로부터 1년동안 무상 A/S를 보장합니다.

부품 보유기간

-

해당 상품의 부품 보유기간은 단종 등의 이유로 판매종료 된 이후 5년입니다.

별첨 1 증상에 따른 AS 기준표

단계 증상
일반미싱(기계식) 일반미싱(디지털식) 일반미싱(오버록)
1단계 자동 실끼우기 장치, 가마타이밍 조정, 사절장치,침판 이상, 톱니, 북집 및 북집 고정쇠, 면판 센서,장력판, 밑실 감기 장치, 바늘대 크랭크축 등 자동 실끼우기 장치, 가마타이밍 조정, 사절장치, 침판 이상, 톱니, 북집 및 북집 고정쇠, 면판 센서, 장력판, 밑실 감기 장치, 노루발 올림레버등 칼날,침판 등 부품교체 단순한 루퍼 타이밍 조정
2단계 후진 레버, 노루발 올림 레버, 풀리 안움직임, 전구라인 교체, 메인 모터 교체, 벨트기어 파손 등 서브 보드류, 풀리 안움직임, 전구라인 교체, 메인 모터 교체, 벨트 기어 파손등 모터 교체, 구동 되지 않음(녹 발생) 전체적인 타이밍조정
(바늘대,3번,4번 루퍼 타이밍 조정)
3단계 가마 기어, 가마 교체, 패턴 유니트등 서브모터 계열 증상 확인 및 교체, 메인보드 계열, 자동사절 크랭크 교체등부품 일체 ,자수 미싱의 봉제와 관련된 일체의 증상
청소
(all cleaning)
올 분해 후 묵은 기름 제거 및 새기름 도포 내외관 클리닝 작업 (단 청소 도중 부속품 문제 발견시 부품 비용 별도 안내)
* 자수 또는 자수 겸용 미싱의 A/S 비용은 증상에 따른 단계별 적용기준이 달라지오니 고객센터 (1644-5662)로 문의 해주시기 바랍니다.

소비자 피해유형 및 보상

보증기간 이내 소비자 피해유형 보상내용
보증기간 이후
6.
소비자
피해유형 및 보상
부품보유기간내에
정상적인
사용상태에서
발생한 성능,
기능상의 중요
고장 발생시

구입후 10일 이내에 중요한
수리를 요할 때

제품교환 또는 구입가 환불 해당없음
구입후 1개월 이내에 중요한
수리를 요할 때
제품교환 또는 무상수리
제품 구입시 운송과정중에
발생된 피해
제품교환
교환된 제품이 1개월 이내에
중요한 수리를 요할 때
구입가 환불
교환 불가능 시
수리가능 동일 하자로
2회까지 고장 발생시
무상수리 유상수리
동일 하자로
3회 고장 발생시
제품교환 또는
구입가 환불
유상수리
서로 다른 하자로
5회까지 고장 발생시
유상수리 금액 징수 후
제품 교환
유상수리
부품 보유기간 이내에 수리용 부품을
보유하고 있지 않아 수리가 불가능한 경우
정액 감가상각한 금액에
10%를 가산하여 환급
수리용 부품은 있으나 수리 불가능 시
소비자의
과실로 인한
고장인 경우
소비자가 수리 의뢰한 제품을
사업자가 분실한 경우
정액 감가상각 후 환급
수리가 불가능한 경우 정액 감가상각 후
감가상각 적용 제품 교환
수리가 가능한 경우 유상수리 유상수리

디자인 저작권, 상표권 안내

NCC 쇼핑몰에서 판매하고 있는 상품의 웹, 모바일 디자인과 촬영 이미지, KID의 개발원단,해피베어스 제품등은 디자인 저작권및 상표권이 출원/등록이 되어
무단으로 사용하거나 상업적인 목적으로 사용될 경우 디자인 저작권법, 상표법에 위배되어 법적 제재를 받을수 있습니다.
또한, 캐릭터 원,부자재 제품은 저작권자와 라이센스 계약에 의한 주)코하스아이디가 소유하고 있으며
DIY용으로 해당 제품을 사용할 수 있고 상업적 목적인 완제품을 제작하여 판매할 수 없습니다.

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  • 주문배송/상품문의 1644-8957
  • 미싱문의 1644-5662
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